바쁜 시간, 사람들이 붐비는 시간에 대중교통을 이용하게 되면 나도 모르게 소중한 물건을 놓고 내리거나 잃어버리는 경우가 있습니다. 이 때 내가 탔던 차량 번호나 정보를 기억하기 어렵다 보니 찾는 방법을 모르거나 당황스러운 상황이 생길 수 있어요.
버스나 택시, 지하철과 같은 대중교통에서 물건을 잃어버렸을 때 몇 가지 정보를 알고 있다면 분실물을 빠르게 찾을 수 있습니다. 특히 택시에 물건을 두고 내렸을 경우 결제 방식에 따라 찾을 수 있는 방법이 다른데요. 지금부터 대중교통과 택시 분실물 찾는 방법을 단계별로 안내해 드릴게요.
이동의즐거움 택시 분실물 찾기
🚖 이즐충전소 앱으로 택시 분실물 찾기
택시 결제 영수증에서 ‘이동의즐거움’을 발견한 적이 있나요? ‘캐시비’와 ‘로카모빌리티’가 익숙한 분들에게는 조금 낯설 수 있지만, 이동의즐거움은 ‘캐시비’와 ‘로카모빌리티’가 만나 새로워진 통합 브랜드예요.
택시 탑승 후 분실물이 발생했을 경우, 탑승한 택시 카드 이용 내역에 ‘이동의즐거움’으로 결제되어 있다면 힘들게 고객센터 전화 연결을 기다릴 필요 없이 이즐충전소 앱과 챗봇을 통해 탑승한 택시 정보를 쉽게 확인할 수 있어요.
✅이동의즐거움 분실물 찾는 방법
2. 더보기 > 챗봇문의 >이동의즐거움 카카오 챗봇 연결
3. 챗봇문의 > 문의유형 ‘이즐택시’ 누르기
4. 택시 분실물 찾기 > 사용한 카드 정보 입력 후 탑승 택시 정보 확인
💡 이즐카드 사용하고 혜택 누리기
이즐카드를 사용하면 교통카드 기능 외에 어디서나 결제 가능한 것은 물론 여러가지 혜택을 누릴 수 있어요. 이즐충전소 앱에서는 카드 분실/도난 신고, 챗봇 연결 문의 등 카드 사용 관련 편의기능은 물론 이즐카드 충전 프로모션과 같은 다양한 이벤트도 진행하고 있어요. 이즐카드와 이즐충전소 앱을 함께 활용하여 다양한 충전 리워드와 이벤트로 대중교통 이용 효율을 높이고 알뜰한 교통생활도 실천해보세요😉
대중교통에서 물건을 잃어버렸다면?
버스, 지하철, 택시 등 대중교통에서 물건을 분실했다면 가장 먼저 이용한 교통편과 관련된 정보를 파악해야 합니다. 만약 버스에서 물건을 분실했다면 탑승 버스 번호, 하차 정류장, 승하차 시간 등을 체크한 뒤 버스 차고지 연락처를 검색해 차량에서 습득한 분실물이 있는지 확인할 수 있어요. 지하철의 경우 지하철 호선, 칸 번호, 승차 또는 하차 시간을 체크해서 각 호선별 지하철 분실물 센터에 방문해서 찾을 수 있어요.
✅ 지하철 : 지하철 호선, 칸 번호, 승하차 시간 확인 후 지하철 분실물 센터 연락 또는 방문
택시에서 분실물 찾는 방법
택시는 버스나 지하철과 같이 규칙적인 배차 시간이나 공식적인 정류장이 없기 때문에 탑승 정보를 확인하는데 어려움이 있을 수 있습니다. 택시에서 물건을 잃어버렸다면, 택시비 결제 방법에 따라 분실물 찾는 방법이 달라져요.
💳 카드 결제 분실물 찾기
카드 결제의 경우 택시 하차 시 결제한 카드 가맹점 정보에 적혀있는 고객센터에 문의하면 탑승 택시 차량 번호와 기사님 연락처를 조회할 수 있어요. 하지만 고객센터 전화연결은 절차가 번거롭고 상담 문의가 많아 상담원과 통화하기까지 오래 걸리는 경우가 많은데요. 이 때는 각 회사 홈페이지에 1:1 문의를 하거나 챗봇을 이용해 빠르게 탑승 차량 정보를 확인할 수 있어요.
💸 현금 결제 분실물 찾기
택시에서 현금으로 결제했다면, 현금영수증에 표시된 정보를 이용해 연락할 수 있습니다. 택시 현금영수증에는 차량 번호, 전화 번호, 거래 일시, 승하차 시간 등이 적혀 있어서 영수증 정보를 바탕으로 기사님께 연락해 분실물을 찾을 수 있습니다. 만약 현금영수증을 발급 받지 못했거나 영수증이 없어도 탑승 차량 번호와 탑승 시각을 알고 있는 경우, 각 지역별 택시 분실물 센터에 연락하거나 지역 분실물 센터 사이트에서 직접 분실물/습득물 메뉴를 통해 직접 물건을 찾을 수 있어요.
✅ 지역별 택시 조합 연락처
| 지역 | 택시 전화번호 | 홈페이지 주소 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울택시조합 02-2033-9200 | www.stj.or.kr |
| 부산 | 부산택시조합 051-462-4651 | www.bstaxi.co.kr |
| 대구 | 대구택시조합 053-632-5258 | www.dgt.or.kr/main |
| 인천 | 인천택시조합 032-466-5101 | www.ictaxi.co.kr |
| 광주 | 광주택시조합 062-676-8031 | www.kjtaxi.or.kr |
| 대전 | 대전택시조합 042-527-1241 | www.djtaxi.com |
| 울산 | 울산택시조합 052-274-9998 | |
| 경기 | 경기택시조합 031-255-7881 | www.ggtaxi.or.kr |
| 강원 | 강원택시조합 033-253-4244 | www.gwgtaxi.co.kr |
| 충북 | 충북택시조합 043-252-5701 | ww.cbtaxi.co.kr |
| 충남 | 충남택시조합 041-853-4841 | |
| 전북 | 전북택시조합 063-254-1443 | |
| 전남 | 전남택시조합 062-673-2922 | |
| 경북 | 경북택시조합 053-742-6528 | |
| 경남 | 경남택시조합 055-288-3311 | |
| 제주 | 제주택시조합 064-722-0274 |
분실물 센터 사이트 확인하기
🔎 경찰청 유실물 통합포털 LOST 112
출처: 경찰청 유실물 통합포털
직접 전화가 불가능한 상황이거나, 탑승 정보를 확인할 수 없는 경우 물건을 잃어버린 지역의 분실물 센터 사이트에 접속 후, 분실물/습득물 메뉴에서 접수된 분실물을 확인할 수 있어요. 대표적으로 경찰청에서 운영하는 ‘경찰청 유실물 통합포털(LOST 112)’이 있습니다. 각 기관에서 습득한 물품을 경찰청 유실물 종합안내시스템과 연계해서 관리하기 때문에 분실물 및 습득물 신고 내역을 전국 단위로 검색해볼 수 있어요.
습득물 검색 페이지에서 분류명, 습득 지역, 기간 등을 선택 후 검색하면 습득물명, 분실자명, 보관장소, 연락처, 주운일자 등 상세한 정보를 확인할 수 있어요. 내 분실물로 추정되는 물건 리스트가 보인다면 게시물을 클릭한 후 상세 내용을 확인하고 보관 장소 연락처로 연락 후, 자신의 물건임이 확인되면 본인 증명 서류를 지참해서 해당 기관으로 방문한 뒤 분실물을 찾을 수 있습니다.
🤳🏻지역별 분실물센터 안내
출처 : 서울특별시
서울시의 경우 대중교통 통합 분실물 센터를 운영하고 있어요. 버스, 지하철, 택시에서 습득한 물건들을 운송 수단별로 구분하여 검색할 수 있고, 습득 장소/습득물 종류/습득일 등을 확인하여 분실처에 연락 후 방문하면 됩니다. 필요시 120 다산콜센터 전화를 이용할 수도 있어요. 이 외에도 각 지자체별로 분실물센터를 운영하고 있으니 참고해주세요.
