누구나 한 번쯤 대중교통을 이용하다가 소지품을 놓고 내린 경험이 있을 거예요. 특히 이동 시 사용해야 하는 교통카드 분실이 발생했다면 더 당황스러울 수밖에 없겠죠.
대중교통을 이용할 때 뿐만 아니라, 언제 빠졌는지도 모르게 지갑이나 주머니에 넣어둔 교통카드를 분실하는 일도 생각보다 자주 일어나는데요. 특히 선불 교통카드를 잃어버렸다면 교통카드 잔액을 어떻게 돌려받아야 할지 막막하기도 할 거예요.
오늘은 전국 편의점에서 쉽게 구매할 수 있는 이즐 교통카드 분실 시 대처 방법과 분실 걱정 없이 안심하고 사용할 수 있는 모바일 교통카드를 소개해 드릴게요.
교통카드 분실 시 대처 방법
📢 교통카드 분실 신고하기
이즐 교통카드를 이즐충전소 앱에 미리 등록해 두었다면, 교통카드 분실을 알게 되는 즉시 앱으로 분실 신고를 진행해주세요.
이즐충전소 앱 > 분실/신고 화면에서 분실 신고를 할 수 있어요. 여러 장의 카드를 사용 중이라면 분실한 카드를 선택하고, 교통카드 잔액을 환급 받을 본인 명의의 계좌를 입력하면 환급 신청을 간단하게 완료할 수 있어요. 카드는 분실 신고 시점으로부터 최대 3일 이내 사용 정지되며, 만약 신고한 뒤 카드를 찾았다면 앱에서 분실 신고를 해지하고 다시 사용할 수 있어요.
미리 이즐충전소 앱에 등록하지 않은 카드는 도난/분실 신고가 어려우니, 카드를 구매했다면 곧바로 이즐충전소 앱에 등록 후 사용하는 것을 추천해요.
💳 새로운 교통카드 사용하기
이즐카드는 선불형 교통카드이기 때문에, 새로운 교통카드를 발급할 때 복잡한 절차가 필요하지 않아요. 가까운 편의점에서 새로운 카드를 구매하고 충전하면 바로 사용할 수 있답니다.
교통카드 분실 등으로 인해 새로운 카드를 구매했다면, 새로 사용하는 카드도 이즐충전소 앱에 등록해두는 것을 잊지 마세요!
카드를 등록한 뒤 교통카드를 사용하면 사용 내역에 따라 소득공제 혜택도 받을 수 있고, 분실이나 도난 등 예상치 못한 상황이 발생해 카드를 사용할 수 없게 되었을 때에도 앱에서 간편하게 사용 중지 신청을 하고 잔액을 환불 받을 수 있어요.
모바일 교통카드 사용하기
평소 물건을 자주 잃어버리는 분이라면 새로 교통카드 발급을 받고도 언제 지갑이나 주머니에서 카드가 빠져버릴지 어디에 두고 나올지 걱정 될거에요. 또 대중교통 이용 횟수가 많거나 환승을 자주 하는 경우 이용할 때마다 매번 카드를 꺼내는 것이 불편하다고 느낄 수 있어요.
실물 카드 분실 걱정 없이, 사용할 때마다 번거롭게 카드를 꺼내지 않고 대중교통을 이용할 수 있는 방법! 바로 모바일 교통카드입니다. 모바일이즐 앱만 있으면 카드 사용부터 잔액 충전까지 모두 스마트폰으로 해결할 수 있어 편리하게 사용할 수 있고, 교통카드 분실에 대한 걱정도 덜 수 있어요.
📱 스마트폰 하나로 대중교통 이용
모바일이즐 앱을 다운로드 후 가입하면 모바일 교통카드가 바로 발급됩니다. 스마트폰 NFC 기능을 NFC 카드 모드 또는 읽기/쓰기 P2P 모드로 설정하면, 플라스틱 카드 없이도 휴대폰을 단말기에 태그해 대중교통을 이용할 수 있어요. 단, 모바일 교통카드는 안드로이드(AOS) 사용자만 이용 가능해요.
😭 모바일 교통카드를 분실했다면
만약 실물 카드가 아니라 모바일 교통카드를 분실하는 경우에는 어떻게 해야 할까요?
모바일 교통카드는 사용하고 있는 스마트폰의 USIM에 저장되기 때문에, 스마트폰을 분실하거나 기존 USIM을 사용할 수 없게 된 경우 기존에 발급받은 모바일 교통카드도 더 이상 사용할 수 없게 돼요.
교통카드가 저장되어 있는 USIM을 사용할 수 없게 된 경우, 캐시비 홈페이지에서 분실/도난 서비스 가입 정보를 입력 후 환불 신청하면 기존 USIM에 저장되어 있는 금액을 미리 입력한 정보로 환불받을 수 있어요. 단, 모바일이즐 앱에서 ‘분실/도난 안심 서비스’를 사전에 신청한 사용자만 분실 신고 및 환불이 가능합니다.
미리 안심서비스를 등록하지 않을 경우 환불을 받을 수 없으므로, 모바일 교통카드를 발급 받았다면 꼭! 분실/도난 안심 서비스까지 등록한 후 사용해 주세요.
모바일이즐로 편리하고 안전한 이동
출퇴근길이나 등하굣길에 바쁘게 움직이다 보면 중요한 교통카드를 놓고 내리는 일이 종종 발생하곤 합니다. 물론 가장 좋은 방법은 카드를 잃어버리지 않는 것이지만, 보다 안전하게 대중교통을 이용하고 싶다면 교통카드 온라인 충전이 가능한 모바일 교통카드를 활용해 보세요.
모바일 교통카드를 활용하면 매번 카드를 따로 챙길 필요 없이도 휴대폰 하나만으로 승하차가 가능하며, 언제든지 충전이 가능해 잔액 관리도 훨씬 편리해져요. 별도의 발급 절차 없이 기존에 구매한 카드를 등록하기만 하면 되니 양손 가볍게 대중교통을 이용할 수 있겠죠!
이제부터 모바일이즐과 이즐충전소 앱을 통해 더욱 편리하고 안전하게 이동해보세요🚍
