버스에서 짐을 두고 내렸다는 걸 뒤늦게 깨달았을 때, 가장 먼저 드는 생각은 “어떻게 찾지?”일 거예요. 특히 휴대폰이나 지갑처럼 꼭 필요한 물건이라면 더 당황스럽죠.
버스 분실물 찾는 법, 생각보다 간단해요! 무작정 종점으로 달려가기보다 버스 분실물 조회 시스템을 이용하면 훨씬 빠르게 찾을 수 있어요. 오늘은 서울 버스 분실물부터 지역별 버스 분실물 전화번호까지 단계별로 알려드릴게요.
버스 분실물 찾는 법

📌 버스 분실물 찾는 법
- 버스 정보 확인하기 (번호, 방향, 행선지 등)
- 승하차 정류장과 대략적인 시각 확인하기
- 이용한 좌석 위치 파악하기
- 분실물 조회 사이트 또는 각 운수회사 버스 분실물 전화번호 연락 후 확인하기
전화 연락 시 이렇게 말해보세요.
“○○번 버스, ○시경 ○○역→○○역 구간 탑승했는데요. 앞문 쪽 두 번째 좌석에 검은색 가방을 두고 내렸어요.”
설명이 구체적일수록 운수회사의 분실물 파악이 쉬워져요. 만약 모바일 교통카드를 사용했다면 탑승했던 버스 정보를 쉽게 확인할 수 있어요.
지역별 버스 분실물 확인 방법
✅ 서울 버스 분실물
서울에서 버스 분실물 이 발생했다면 가장 먼저 대중교통 분실물 센터에서 버스 분실물 조회를 진행해 보세요. 분실 유형과 분실 날짜, 키워드를 입력하면 등록된 분실물을 바로 확인할 수 있어요. 조회 결과에 분실한 물건이 등록되어 있다면, 이후 버스 분실물 찾는 법이 한결 간편해집니다.
페이지 내에서 버스 분실물 조회가 되지 않거나, 하차한 뒤 시간이 꽤 지난 경우에는 직접 버스 분실물 전화번호로 연락해 확인이 가능해요.
📌 버스 분실물 전화번호, 홈페이지
- 💻 서울 대중교통 분실물 센터
- 💻 운수회사별 분실물 센터
- ☎ 시내버스 분실물 접수 센터 (02-415-4101)
- ☎ 마을버스 분실물 센터 (02-3142-3002)
✅ 경기 버스 분실물

경기버스의 경우, 버스 내에서 발견된 습득물은 각 운수회사 영업소에서 일정 기간 보관하게 되어 있어요. 따라서 탑승한 버스 노선을 운영하는 업체의 영업소에 직접 확인해야 해요.
우선 GBIS(경기버스정보) 사이트에서 내가 이용한 노선 정보를 확인한 뒤, 차고지나 운수회사의 버스 분실물 전화번호로 연락해야 한답니다.
✅ 지도앱으로 확인하기

부산이나 대구 등 일부 지역은 별도의 분실물 센터 웹사이트를 운영하는 경우도 있지만, 모든 지역에 공식 분실물/유실물 센터가 있는 것은 아니에요.
운수회사 정보가 불분명하거나 전용 사이트가 없을 때는 네이버 지도 앱에서 운수회사 전화번호를 확인할 수 있어요.
분실물 사이트 활용하기
👮 경찰서 유실물 통합 포털 LOST112
버스나 지하철, 택시 등에서 수거된 유실물은 일정 기간이 지나면 경찰서 유실물 센터로 이관되어 LOST112에 등록돼요. 분실 사실을 뒤늦게 알게 되었거나 운수회사에서 찾을 수 없다면, 경찰서 유실물 센터로 이관되었을 가능성이 있으니 LOST112에서 버스 분실물 조회를 진행해 보세요.
📝 분실물 접수 게시판
서울 버스 분실물 센터를 비롯해 일부 지자체와 운수회사는 분실물 접수 게시판을 별도로 운영하고 있어요. 포털사이트에 ‘(거주 중인 지역명) 버스 분실물’을 검색하면 게시판의 유무를 쉽게 확인할 수 있어요. 또한 직접 게시글을 남기거나, 담당 부서 연락처를 통해 문의할 수 있으니 이러한 버스 분실물 찾는 법을 이용해 잃어버린 물건을 찾을 수도 있겠죠?
소지품 분실 대처 및 예방 방법
❗ 소지품별 분실 시 대처방법
분실물 | 대처 방법 |
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휴대폰 | ‘나의 기기 찾기’로 위치 확인 후 운수회사에 공유 |
지갑/카드 | 카드사 앱 또는 고객센터에 즉시 사용정지/분실신고 |
가방 | 신분증이나 내부 소지품 특징 설명으로 식별 용이하게 안내 |
전자기기 | 케이스 색상, 잠금화면 등 외형 특징 구체적으로 설명 |
신분증처럼 소지자 식별이 쉽거나 외견상 뚜렷한 특징이 있는 물건이 아니라면 분실물을 식별하는 데도 어려움이 있을 수 있어요. 담당자가 버스 분실물 찾기 쉽도록 알고 있는 정보를 최대한 상세하게 전달해 주세요.
신용카드의 경우, 부정결제를 방지하기 위해 분실 사실을 인지하는 즉시 고객센터에 연락해 카드 사용 정지 및 분실신고를 진행해 주세요.
🔍 소지품 분실 예방 방법
버스에서 가장 많이 분실되는 물품은 휴대폰과 지갑이에요. 작아서 분실 시점을 인지하기 어렵지만, 일상생활에 꼭 필요한 물건이라 분실 시 피해가 크죠.
📌 분실 예방 체크리스트
- 하차 전 소지품 한 번 더 확인하기
- 사용한 물건은 바로 가방에 넣기
- 가방에 스마트 태그 달아두기
- 교통앱 ‘승하차 알림’ 기능 활용하기
- 큰 짐은 발치나 무릎 위에 두기
간단한 습관만으로도 버스 분실물을 충분히 예방할 수 있어요!

버스에서 물건을 두고 내렸다면, 당황하지 말고 오늘 소개해 드린 방법을 차근차근 따라해 보세요. 이제는 실수로 물건을 두고 내리더라도 침착하고 빠르게 대처할 수 있을 거예요.